“没有等出来的业绩,只有干出来的成绩!”作为2023年招录的新员工,湖北浠水农商银行三店支行陈红宇凭着满腔热情与执着追求,在2025年“春天行动”揽储突围战中交出了一份亮眼答卷。截至3月16日,个人揽储高达1690万元。从职场新人到揽储“黑马”,他用行动诠释了“青春无畏,奋斗有为”的拼搏精神。
勤学善思,以“新”破局拓市场
初入职场,面对内勤岗位烦琐的日常工作和揽储市场愈演愈烈的同业竞争,陈红宇没有退缩。他白天跟着支行前辈学习业务操作、客户沟通技巧,晚上钻研产品知识、分析客户需求,在短期内便摸清了支行业务脉络。“作为新人,更要敢闯敢试,客户的信任不分资历深浅,关键看用心程度”。他始终铭记支行长张健的教导,主动申请参与支行外拓营销,利用业余时间走访社区、街道商户,累计发放宣传折页300余份,添加潜在客户微信100余人。在一次走访中,他得知某小微企业主王总因他行服务效率低有意更换开户行,便连续一周不厌其烦地上门为他讲解对公账户相关优惠政策,最终成功揽入对公存款60万元,并带动个人储蓄存款120万元。
以诚换信,以“诚”服务暖人心
“客户的事再小,也要当成大事办!”陈红宇坚信,优质服务是揽储的“敲门砖”。为此,他建立“老年客户台账”,累计发送祝福短信150余条,主动走访送节日宣传礼品50余人次,用“走心”服务赢得了客户的口碑。春节期间,一位老年客户因社保卡激活问题且行动不便在微信群向支行焦急求助,他饿着肚子利用中午就餐时间驱车10余公里接客户来支行办理业务。一次大堂服务期间,他得知客户张阿姨的子女都在外地,不会手机缴存水电费,他便手把手耐心地指导张阿姨利用手机银行缴存水电费,并主动添加张阿姨微信,告诉她有任何不会的随时找他。点滴付出换来真情回馈,在他的真诚服务下,张阿姨不仅将他行到期的理财资金65万元转存三店支行,还动员亲友存款73万元。
借势聚力,以“心”织就资源网
三店支行地处农区,且为非乡镇所在地,支行辖区客户资源十分有限,为拓展市场,陈红宇另辟蹊径。一方面,他发动亲戚朋友成为他的“揽储宣传员”,通过亲戚朋友引荐吸纳他行存款300余万元;另一方面,他充分利用自己的业余爱好篮球,在球友群广泛宣传农商银行存款产品,通过主动对接全县各篮球俱乐部球友,吸纳存款320余万元。
“奋斗是青春最好的注脚!”陈红宇的揽储故事没有惊天动地的壮举,却充满脚踏实地的韧劲。从柜台到街头,从线下到云端,他用热情点燃信任,以创新打破边界,在“春天行动”的战场上绽放出新青年的锋芒。征程万里风正劲,重任千钧再扬鞭,这位00后青年正以奔跑的姿态,向着更高的目标全力冲刺!
涂宇
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