“五型”驱动铸就审批新标杆 改革赋能描绘政务新图景——安康市行政审批服务局以全国两会精神为指引打造审批服务新高地
本报讯（通讯员 贾涛 卢嘉欣）为全面贯彻落实全国两会精神，深化"三个年"活动成效，近期，安康市行政审批服务局组织全体干部职工专题学习政府工作报告，聚焦"提升行政效能和水平""加强法治政府建设"等战略部署，以"学习型、改革型、创新型、服务型、落实型"五型机关建设为主线，以“学”筑基、以“改”破局、以“服”提质、以“法”固本、以“创”驱动，奋力绘就新时代安康审批服务高质量发展的全新图景。
学习型筑基，淬炼担当作为硬本领。紧扣政府工作报告“高质量发展”战略航标，坚持党组理论学习中心组学习和周“两例会”学习制度，落实“第一议题制度”，充分运用陕西干部网络学院、“学习强国”学习平台等开展“指尖充电”，推动党员干部理论学习向实战能力不断转化。组织开展全市政务服务办事员执业技能培训，市、县区共计300余名综合窗口、导服工作人员实现了“持证上岗”。特别选派50名干部职工前往中山大学开展为期一周的沉浸式研学，让珠三角改革春风激荡秦巴干部思维，以湾区速度和经验激活安康审批服务新实践，让学习型机关建设锻造干部过硬履职本领。
改革型突破，跑出便民利企加速度。围绕政府工作报告"持续优化政务服务"核心任务，以“高效办成一件事”为改革突破口，持续推进流程再造效能革命。实现30项中省“一件事”和19项市级特色“一件事”上线运行，2025年1季度办件9000余件。创新推行“三前移三减少”机制，通过流程再造，实现办事环节、申请材料、审批时限“三减联动”，累计精简办事环节1189个，减少收取材料1249个，压缩审批时限59.73%。织就“跨域通办”服务网，与5省10个地市签订跨域通办协议，在全市范围内推动167个事项跨域通办，让改革红利加速转化为发展动能。
服务型提质，绘就温暖政务同心圆。围绕全国两会报告中“解决群众急难愁盼”的民生导向，不断优化政务服务能力。组建帮办代办队伍，对特殊人群和重点项目进行帮办代办、上门服务、全程代办，收集中心项目代办需求1000余个，市级帮办代办3万余人次。创新实施“上门办”服务模式，针对交通、卫健等领域14项高频事项，通过预约服务、联合服务等方式，主动为地理位置集中或行动不便的群众提供便利，推动“人找服务”向“服务找人”转变。政务大厅新增公安出入境11项高频业务“一窗通办”，配备智能自助设备，实现“就近办理、只跑一次”，53项公安业务办理时限压缩57.6%。打造24小时自助服务区，实现政务服务不打烊。
落实型固本，锻造审批铁军新形象。落实政府工作报告"全面建设法治政府"庄严要求，持续强化依法行政能力。组织培训行政审批服务局29名工作人员考取了“行政执法证”，为执法主体合法性筑牢根基。加强学法用法培训，每年按时组织干部在“法宣在线”进行学习，邀请法院专家讲授行政许可法律风险防控，提升干部法律素养和风险防范意识。聘请专业法律顾问嵌入审批环节，为审批过程筑牢风险防控坚实壁垒。建立政务服务“好差评”机制，推行“窗口无否决权”服务，通过“日巡查、周考勤、月通报”严格内部管理，2024年以来，累计纠治违规行为50余次，退回不合格窗口人员2名，以刚性制度锻造“审批铁军”队伍形象。
创新型驱动，激活智慧政务新引擎。响应政府工作报告"加快数字政府建设"号召，以数字革命驱动政务变革。持续加强“高效办成一件事”重点事项建设，全力推动“秦务员”APP城市频道建设和PC端政务服务平台建设，优化信息化服务能力。推动电子证照系统、审管联动信息系统应用，加快推进电子证照跨部门共享互认，强化政务服务数据共享水平和服务能力。加强12345平台建设，提升数据智能分析水平，为政府决策提供数据支撑，让数字政务成为安康高质量发展新引擎。
铿锵前行风正劲，潮涌汉江正当时。安康市行政审批服务局将以全国两会精神为指引，不断深化五型机关建设，在打造"审批事项最少、办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强"的政务服务高地中展现新作为，持续擦亮全国“人民满意的公务员集体”金字招牌，为谱写中国式现代化安康篇章注入强劲动能！
责任编辑：安心 审核：杨勇
[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]
相关文章：
靠什么吸引8万多家经营主体落户（干部状态新观察·构建亲清政商关系）04-02
优政策强服务，南京助力企业开拓国际市场04-02
紫阳县政务服务中心联合县人民医院开展“孝义文化进大厅”健康义诊活动04-01
安康市行政审批服务局以全国两会精神为指引打造审批服务新高地03-31
企业迁移登记“一件事”改革在晋江率先落地03-22